Klausas Vedfeltas / „Getty Images“
Pertraukimas paprastai yra grubus dalykas. Tiesą sakant, dažniausiai nerekomenduojama nutraukti pokalbio ar trikdyti pokalbio, tačiau yra situacijų, dėl kurių reikia kalbėti.
Yra pertraukimo būdų, kurie nėra tokie grubūs ar trikdantys. Svarbiausias dalykas, į kurį reikia atsižvelgti, kai reikia pašokti ir pasakyti ką nors svarbaus, yra parodyti pagarbą kitiems žmonėms.
Laikas
Jei yra ekstremali situacija, asmuo sako tai, kas, jūsų žiniomis, neteisinga, grupė plepėja apie tai, kas jo nėra, arba yra kokia nors kita svari priežastis nutraukti diskusiją, galite įsiterpti, kol tai darote mandagiai. Jei norite, kad kiti jus matytų kaip mandagų, malonų, mąstantį ir įdomų žmogų, būtina žinoti, kada ir kaip pertraukti.
Būtinumas
Kita priežastis pertraukti gali būti ta, kad kažkieno eilė ką nors pasakyti. Pokalbiuose turėtų dalyvauti visi grupės nariai, tačiau yra žmonių, kurie nesuteikia kitiems galimybės kalbėti. Jei pertraukimas yra vienintelis būdas pasakyti savo nuomonę, palaukite, kol asmuo atsikvėps ir prabils.
Nebūkite tas asmuo, kuris monopolizuoja pokalbį. Būti geru pašnekovu reikia aktyviai dalyvauti diskusijoje ir žinoti, kada kištis. Kai ateina laikas klausytis, nustokite kalbėti, bet ieškokite galimybių įsiterpti į klausimus ar trumpus teiginius.
Pertraukimo patarimai
- Turi konkretų tikslą. Nesvarbu, ar jūs įsitraukiate į kitų žmonių pokalbį, ar sustabdote kažkieno monologą, labai svarbu, kad jūs turite priežastį tai padaryti ir sugebėtumėte perduoti tai kalbančiam asmeniui. Nurodykite tikslą kuo trumpiau. Laikykitės tinkamo laiko. Prieš kalbant geriau palaukti, kol kalbantis asmuo sustos. Būkite kuo mandagesni. Visada kalbėkite mandagiai ir pradėkite pokalbį mandagiai pristatydami pertraukimą. Kai kurie dalykai, kuriuos galite pasakyti, yra: „Atsiprašau“, „Man čia reikia ką nors pasakyti“, „Ar tu prieštarauji, jei pertrauksiu?“ „Aš turiu idėją, susijusią su tuo, ką jūs ką tik pasakėte“, „norėčiau prie to ką nors pridėti“ arba „maldauju jūsų malonę, bet man reikia ką nors pasakyti“. Naudokite gestą. Jei jūsų nutraukimas nepripažįstamas, pakelkite ranką arba naudokite akių kontaktą, kad atkreiptumėte asmens dėmesį. Niekada nelenkite. Kai atliksi savo gestą, gali pasakyti: „Atleisk mane už sekundės. Aš trumpai tai pasakysiu“. Tada pasakykite tai, ką turite pasakyti kuo greičiau, kad jie galėtų grįžti į savo pokalbį. Išvalykite gerklę. Tikėtina, kad galvos pasisuks jūsų kryptimi. Pasinaudokite tuo, kad pasakytumėte, ką jums reikia pasakyti, tačiau darykite tai greitai. Nutraukdami kažkieno pokalbį, laikykitės pastebimo atstumo. Jei einate tiesiai prie to, kuris kalbasi, gali pasirodyti, kad norite tiesiog klausytis. Šiek tiek atsitraukite, kai užmezgate akių kontaktą, kad parodytumėte, jog buvimas jų pokalbyje nėra tai, ko norite. Gaukite paaiškinimą. Kai esate verslo ar komiteto posėdyje, o diskusija eina ta kryptimi, kurios jūs ir galbūt kiti nesuprantate, patartina pertraukti, kad gautumėte paaiškinimą. Jus gali nustebinti tai, kiek jų tau vėliau padėkos. Tikėtina, kad nesuprasdami ir kiti. Ačiū kitiems, kad leidote pertraukti. Kai pasakysite, kas galvojate, parodykite dėkingumą kitiems, leidusiems jums kalbėti. Kai kas nors pradeda šnabždėti, galite bet kada nutraukti pertraukimą, kad sustabdytumėte jo vėžes. Vienas iš svarbiausių momentų nutraukti pokalbį yra tada, kai reikia kalbėti su niekuo, kas jame nėra, ar su juo pasijuokti. Jei ir toliau ten stovite klausydamiesi, net jei nesate nė žodžio, dalyvaujate ir skatinate tokį dalyką. Tikėtina, kad kai nebendrauji su šiais žmonėmis, jie šmėkščioja apie tave. Tvirtai kalbėkite ir keiskite temą. Jei jie negauna užuominos, galite pasakyti: „Aš verčiau jos nesvarstyti, kai ji nėra čia, kad gintųsi“. Jei jie tęsis, palikite.
